Политика конфиденциальности и обработка персональных данных

Ответственный обработчик данных:

GROSTONAS 9 SIA
Rīga, Dzirnavu iela 57A — 4, LV-1010
E-mail:

Персональные данные — это информация, которую мы собираем для надлежащего обслуживания, идентификации человека, установления связи для оказания услуг или решения возникших вопросов. Мы не обрабатываем конфиденциальные персональные данные, указанные в РЕГЛАМЕНТЕ ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА (ЕС) 2016/679 (General Data Protection Regulation, т. е. GDPR или EU Regulation 2016/679).

Определения

Ответственный обработчик — это физическое или юридическое лицо, учреждение, должностное лицо либо иной орган публичного сектора, который определяет цели и средства обработки персональных данных.
Уполномоченный обработчик — это физическое или юридическое лицо, учреждение, должностное лицо либо иной орган публичного сектора, который обрабатывает персональные данные от имени ответственного обработчика.
Персональные данные — это любая информация об идентифицированном либо идентифицируемом физическом лице («субъекте данных»). Идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое можно идентифицировать прямо или косвенно, в частности, на основании такого идентификационного признака, как имя, персональный код, информация о местоположении, сетевой идентификатор, либо на основании одного или нескольких физических, физиологических, генетических, интеллектуальных, экономических, культурных или социальных признаков.
Обработка персональных данных — это автоматизированное или неавтоматизированное действие (либо комплекс действий), совершаемое с персональными данными или набором таких данных, например их сбор, документирование, упорядочивание, структурирование, хранение, адаптация и изменение, выполнение запросов, чтение, использование, разглашение путем передачи, распространения или другим методом, обеспечивающим доступ к персональным данным, их совмещение или объединение, ограничение использования, удаление или уничтожение.
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который веб-страница сохраняет на вашем компьютере или смарт-устройстве, когда вы посещаете нашу веб-страницу. Это позволяет сохранять информацию о ваших предпочтениях, чтобы вам не нужно было снова их указывать при повторном посещении данной страницы или ее просмотре.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью?

GROSTONAS 9 SIA собирает, в частности, следующие данные:

Имя, фамилия
Электронная почта
Номер телефона
Предпочтения в отношении интересующей недвижимости
Время/день посещения клиентом веб-страницы

Если вы хотите через веб-страницу получить дополнительную информацию о какой-либо услуге, мы собираем и обрабатываем следующие персональные данные: ваше имя, телефон и адрес электронной почты. Запросы можно отправлять, заполнив соответствующую контактную форму либо отправив электронное письмо по адресам, указанным на веб-странице. Для подготовки предложения мы также пользуемся данными о юридическом/физическом лице, полученными в результате запроса кредитной информации.

Правовой основой для такой обработки является обработка персональных данных для выполнения договора, заключенного с участием субъекта данных, или для принятия преддоговорных мер по запросу субъекта данных (GDPR, статья 6(1)(b)).

Кроме того, мы обрабатываем следующие персональные данные указанных субъектов данных:

При подписке на новостную рассылку на нашей веб-странице мы обрабатываем ваше имя и контактные данные (адрес электронной почты)
При регистрации на нашей веб-странице в списке лиц, интересующихся девелоперскими проектами, мы обрабатываем ваше имя и контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты), а ваши предпочтения в отношении интересующей недвижимости (размер, цена)
Если вы регистрируетесь для участия в наших «Днях клиента» и посещаете их, мы обрабатываем ваше имя и контактные данные (адрес проживания, номер телефона и адрес электронной почты, время посещения), а также ваши предпочтения в отношении интересующей недвижимости (размер, цена)
Когда вы заключаете с нами договор, мы обрабатываем ваше имя, персональный код, контактные данные (адрес проживания, номер телефона и адрес электронной почты) и семейное положение; мы также обрабатываем соответствующие данные (кроме данных о семейном положении) вашего уполномоченного представителя
В случае вашего участия в наших «Днях клиента» или других организованных нами публичных мероприятиях мы обрабатываем ваше изображение (видео- и фотоматериалы)
Во время вашего пребывания на территории нашего объекта застройки мы обрабатываем ваше изображение, все прочие персональные данные и ваши действия в зоне работы системы видеонаблюдения на объекте

Статистика просмотров веб-страницы

При посещении веб-страниц собираются обезличенные технические данные о посетителе. Технические данные ограничиваются интернет-адресом (IP-адресом) используемого компьютера или компьютерной сети, версией веб-браузера и операционной системы, временем (время, дата, год) и местом посещения. IP-адреса не привязываются к информации, с помощью которой можно идентифицировать человека.

Для сбора вышеуказанных данных мы используем автоматизированный инструмент Google Analytics. Если вы не хотите предоставлять эти данные о себе, вы в любой момент можете запретить сбор таких сведений инструментом Google Analytics.

Файлы cookie

Наши веб-страницы используют файлы cookie для повышения качества обслуживания. Мы используем сеансовые, постоянные и сторонние файлы cookie (Google Analytics, Facebook):

для идентификации новых и существующих клиентов;
для запоминания ваших предпочтений, например языка, цветовых контрастов или размера шрифта;
для фиксации принятия (или не принятия) наших файлыов cookie на этой странице;
для сбора достоверной информации о посещаемости страницы, которая позволит нам оценить, насколько она соответствует потребностям пользователей, и внести необходимые улучшения.

Принятие файлов cookie не является обязательным условием для использования основных функций веб-страницы, однако это позволяет повысить эффективность взаимодействия. При желании вы всегда можете удалить или заблокировать файлы cookie, однако в этом случае некоторые функции веб-сайта могут не работать должным образом.

Учтите, что некоторые файлы cookie поступают от стороннего поставщика услуг, который выполняет некоторые из этих задач вместо нас. Информация, связанная с файлами cookie, не используется для вашей идентификации, а собранные данные находятся под нашим строгим контролем. Файлы cookie не используются ни для каких других целей, помимо описанных выше.

Как долго мы храним данные?

Собранные на веб-странице обезличенные технические данные хранятся бессрочно.

Мы храним персональные данные и информацию о клиентах на протяжении периода времени, который требуется:

для предоставления услуг и необходимой информации;
для обработки полученных запросов;
для обеспечения возможности выбора и реализации предоставленных прав.

Обмен личными данными

Мы можем предоставлять ваши персональные данные, сведения о клиентах или деловую информацию компаниям, предоставляющим услуги для поддержки нашей деятельности, например, аналитикам веб-сайтов или поставщикам услуг в сфере обслуживанию клиентов. Эти компании вправе использовать персональные данные, сведения о клиентах или деловую информацию только для предоставления нам услуг. При выборе поставщиков услуг мы гарантируем, что они находятся в Европейской экономической зоне. Мы передаем ваши личные данные, сведения о клиентах или деловую информацию третьим лицам только в соответствии с правилами, изложенными в уведомлении о конфиденциальности. Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.

Права

В определенных случаях вы имеете право потребовать ограничения обработки своих персональных данных и возразить против обработки ваших персональных данных. Если вы сочтете, что ваша конфиденциальность была нарушена, обращайтесь к ответственному обработчику данных GROSTONAS 9 SIA. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орга по защите данных той страны, в которой вы постоянно проживаете.

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Если вы хотите, чтобы вас «забыли», просим сообщить нам об этом в письме, отправив его по адресу . На основании такого заявления мы удалим информацию, связанную с вашим(-и) запросом(-ами), из своих систем.